Informații Legale

Agrimix (denumită în continuare „Agrimix”, „noi” sau „platforma”) operează site-ul agrimix.ro, o platformă de anunțuri dedicată utilajelor, echipamentelor și produselor agricole. Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi.

Această politică explică ce date colectăm atunci când vizitați platforma, vă creați un cont, publicați un anunț sau contactați un vânzător, în ce scopuri le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi aveți.

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și celelalte prevederi legale aplicabile în România.

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, localitatea, adresa IP sau datele despre modul în care folosiți platforma. „Prelucrare” înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor personale, cu sau fără mijloace automatizate: colectare, înregistrare, organizare, stocare, adaptare, consultare, utilizare, divulgare, aliniere, restricționare, ștergere sau distrugere.

„Operator” este Agrimix, care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor dumneavoastră. „Persoană împuternicită” este un furnizor care prelucrează date în numele nostru și pe baza instrucțiunilor noastre (de exemplu, serviciile de găzduire, de trimitere a e-mailurilor sau procesatorul de plăți). „Utilizator” sunteți dumneavoastră, indiferent dacă vizitați platforma fără cont, aveți un cont de cumpărător sau publicați anunțuri ca vânzător, ca persoană fizică ori juridică.

„Consimțământ” înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care acceptați ca datele dumneavoastră să fie prelucrate într-un anumit scop; îl puteți retrage oricând. „Interes legitim” este temeiul pe care ne bazăm atunci când prelucrarea este necesară pentru funcționarea și securitatea platformei, fără a prevala asupra drepturilor dumneavoastră. „Terț” este orice persoană sau entitate din afara Agrimix, alta decât persoanele împuternicite care lucrează pentru noi.

• „Cont” – spațiul personal creat pe platformă, cu adresa de e-mail sau numărul de telefon;
• „Anunț” – oferta publicată de un vânzător, inclusiv fotografiile, descrierea și datele de contact afișate;
• „Autoritate de supraveghere” – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP);
• „Politică” – prezentul document, împreună cu Politica de cookie-uri și Termenii și condițiile.

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct: la crearea contului (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, tipul de cont – persoană fizică sau juridică –, date de facturare), la publicarea unui anunț (localitatea utilajului, fotografii, descriere, preț) și atunci când ne contactați sau trimiteți un mesaj unui vânzător. Colectăm și date generate automat de utilizarea platformei: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, anunțurile salvate și căutările efectuate.

Folosim aceste date pentru a vă furniza serviciile platformei: afișarea anunțurilor, comunicarea dintre cumpărători și vânzători, gestionarea contului, facturarea pachetelor de promovare și asistența pentru utilizatori.

Temeiurile prelucrării sunt executarea contractului (Termenii și condițiile), obligațiile legale (facturare, arhivare), interesul nostru legitim (securitate, prevenirea fraudelor, statistici) și, unde este cazul, consimțământul dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm platforma, pe baza unor contracte care îi obligă să le protejeze, și cu autoritățile publice atunci când legea ne impune acest lucru.

• furnizorii de găzduire și infrastructură IT, aflați în Uniunea Europeană;
• procesatorul de plăți cu cardul, care primește doar datele strict necesare tranzacției;
• serviciile de trimitere a e-mailurilor și a SMS-urilor de confirmare;
• ceilalți utilizatori, în măsura în care alegeți să afișați numărul de telefon sau să trimiteți un mesaj.

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor într-un format structurat, dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct, și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice asupra dumneavoastră.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere – de exemplu, prin linkul de dezabonare din fiecare newsletter.

Vă puteți exercita drepturile direct din contul dumneavoastră (actualizarea datelor, dezactivarea contului) sau printr-o cerere trimisă la contact@agrimix.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu două luni în cazuri complexe.

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) sau vă puteți adresa instanțelor de judecată competente.

• cererile sunt gratuite, cu excepția celor vădit nefondate sau excesive;
• pentru protecția dumneavoastră, putem solicita informații suplimentare de identificare;
• ștergerea contului nu afectează datele pe care suntem obligați legal să le păstrăm (de exemplu, facturile);
• anunțurile publicate pot fi retrase oricând din secțiunea „Anunțurile mele”.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, a pierderii, a distrugerii sau a divulgării accidentale: conexiuni criptate (HTTPS) pe întreaga platformă, stocarea parolelor exclusiv sub formă de hash, coduri de autentificare cu valabilitate limitată, copii de siguranță periodice, jurnalizarea accesului și acces la date limitat la persoanele care au nevoie de el pentru a-și îndeplini atribuțiile.

Plățile cu cardul sunt procesate de un furnizor autorizat, certificat PCI DSS, direct în pagina securizată a acestuia; Agrimix nu primește și nu stochează numărul cardului dumneavoastră, ci doar confirmarea plății și ultimele patru cifre.

Personalul nostru și furnizorii noștri sunt obligați contractual la confidențialitate, au acces doar la datele necesare rolului lor și sunt instruiți periodic cu privire la protecția datelor și la recunoașterea tentativelor de fraudă.

În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă vom informa fără întârziere și vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore, conform legii.

• alegeți o parolă unică și nu o comunicați nimănui;
• deconectați-vă atunci când folosiți un dispozitiv partajat;
• nu transmiteți date bancare sau copii ale actelor prin mesajele platformei;
• semnalați-ne la contact@agrimix.ro orice activitate suspectă legată de contul dumneavoastră.

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât ne impune legea. Datele contului sunt păstrate pe durata existenței acestuia; după ștergerea contului, datele sunt eliminate sau anonimizate în cel mult 90 de zile, cu excepția celor pe care avem obligația legală să le păstrăm și a celor necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, pe durata termenelor de prescripție.

Documentele financiar-contabile, inclusiv facturile emise pentru pachetele de promovare și datele de facturare asociate, sunt păstrate 10 ani de la încheierea exercițiului financiar, conform legislației fiscale și contabile.

Mesajele schimbate între utilizatori sunt păstrate pe durata contului, pentru a putea fi consultate de ambele părți și pentru soluționarea eventualelor dispute.

Datele de trafic și jurnalele tehnice sunt păstrate pentru o perioadă limitată, necesară asigurării securității platformei, după care sunt șterse sau agregate statistic.

• anunțuri: pe durata publicării și 12 luni după expirare, în istoricul contului;
• newsletter: până la dezabonare;
• cereri de asistență: 3 ani de la soluționare;
• date statistice anonimizate: pe termen nelimitat, fără posibilitatea de identificare.

Putem actualiza această politică atunci când modificăm serviciile platformei, atunci când se schimbă legislația aplicabilă sau practicile autorităților de supraveghere ori atunci când adăugăm noi furnizori sau funcționalități. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la această adresă, data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii, iar modificările importante sunt rezumate pe scurt la începutul documentului, pentru a putea fi identificate ușor.

Pentru modificările semnificative – de exemplu, noi scopuri de prelucrare sau noi categorii de destinatari – vă vom informa prin e-mail sau printr-o notificare afișată pe platformă, cu un termen rezonabil înainte ca acestea să intre în vigoare.

Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a politicii; dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă puteți închide contul oricând din setări, iar datele vor fi șterse conform secțiunii 6.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră ne puteți scrie la contact@agrimix.ro sau la adresa poștală afișată în subsolul paginii.

• versiunile anterioare pot fi solicitate la adresa de contact;
• modificările de redactare care nu afectează drepturile dumneavoastră intră în vigoare la publicare;
• politica se completează cu Politica de cookie-uri și cu Termenii și condițiile;
• în caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea publicată pe platformă.